Verzendbeleid
Verwerking van bestellingen
Bij Andes Exclusive streven wij ernaar om je bestelling zo snel mogelijk te verwerken. Bestellingen worden doorgaans binnen 1 tot 2 werkdagen na ontvangst van de betaling verwerkt. Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden op de eerstvolgende werkdag verwerkt.
Levertijd
De levertijd is afhankelijk van het land van bestemming en de gekozen verzendmethode. De verwachte levertijd wordt tijdens het afrekenen weergegeven en bevestigd in de verzendbevestiging.
Hoewel wij ons best doen om de geschatte levertijden te halen, kunnen vertragingen ontstaan door de vervoerder, douane of andere omstandigheden waar wij geen invloed op hebben.
Verzendkosten
De verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen en zijn afhankelijk van de bestemming en de gekozen verzendmethode.
Track & Trace
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging met een Track & Trace-code (indien beschikbaar).
Onjuist afleveradres
Controleer je adresgegevens zorgvuldig voordat je de bestelling afrondt. Andes Exclusive is niet aansprakelijk voor vertragingen of extra kosten als gevolg van een onjuist of onvolledig opgegeven afleveradres.
Beschadigde of vermiste zendingen
Is je bestelling beschadigd aangekomen of lijkt deze tijdens het transport te zijn kwijtgeraakt? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Wij helpen je graag om het probleem samen met de vervoerder op te lossen.
Contact
Heb je vragen over de verzending van je bestelling? Neem dan contact met ons op via:
E-mail: kaha.nld@gmail.com